今年以来，黟县人力资源和社会保障局坚持以社保经办数字化转型为抓手，以提供暖心社保服务为目标，在扩面提标、创新服务、稽核内控等方面积极探索，以“赶考”姿态助推黟县社会保险事业高质量发展。
扩大社保“朋友圈”，搭起政民“连心桥”。加大社银合作力度，在徽商银行、农商行等网点设立15个社银合作“就近办”服务网点，实现27项高频服务事项自助办、21项人社服务事项线上办和56项一般服务事项窗口办。持续实施“数据找人计划”，同公安、医保、税务等部门累计比对数据15余万条。充分发挥党员先锋示范作用，为不便操作智能设备的群众提供一对一帮办代办服务近千余人次，打通服务群众“最后一米”。全县70个村（社区）经办人员开通城乡居保业务村级平台，13个服务事项下沉，形成“城区15分钟、乡镇辐射5公里”的人社便民服务圈。
拓宽服务“快车道”，加速群众“幸福感”。县人社综窗将8个单一窗口优化为3个综合窗口，149项人社政务服务事项实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。深入开展社保政策集中宣传和入企（户）服务活动500余场次，惠及企业130余户、群众1万余人次。扩大居民一卡通覆盖面，实现居民凭社会保障卡办理各项便民服务业务；通过社保卡发放，养老金、失业金等待遇进卡率超90%。推进高效办成“退休一件事”，精简材料数量，实现“多表合一、一表申请、一次提交”；群众办事次数从至少5次缩减为线下最多跑一次，办结时限由30个工作日缩减至10个工作日。截至11月底，我县共办理“退休一件事”309人。
筑牢基金“防火墙”，守护群众“保命钱”。采取“自助认证+就近认证+入户服务”相结合的资格认证方式，与医保、民政、司法等部门开展数据比对，累计比对就医购药人员、医保缴费人员等相关数据2万多条，为特殊人群开展上门认证50余人。成立社保基金管理工作领导小组和工作专班，全年开展各险种交叉检查4次。依托“金保工程二期”基本社会保险基金监管信息系统，定期开展预警数据筛查，将监管触角延伸到受理、经办环节，加大稽核内控力度，推动稽核内控的全程介入、全方位监督。