“线上办理真的太方便了,坐在家里动动手指就把退休手续办好了,完全没影响我的工作,而且现在办事效率也高效,没多久我就知道自己的退休金是多少,这也是我最关心的事情。”李先生对于线上办理退休的方式赞不绝口。
李先生是一位即将到龄退休的职工,常年居住在合肥,他原本已做好办理退休来回跑的准备,但这次,他亲身体验了“高效办成退休一件事”线上办理带来的便利,只需登录安徽政务服务网这一线上办理平台,按照系统提示逐步操作,就能完成退休一件事的办理,方便高效。
今年来,黟县人力资源和社会保障局秉持着以人为本的服务理念,通过整合资源、优化流程、加强部门协作等一系列措施,积极推进“高效办成退休一件事”,实现了“多表合一,一表申请,一次提交”,减少群众提交材料的数量。另一方面积极搭建线上办理平台,依托安徽政务服务网,强化线上线下受理渠道联动,实现线下“只进一门”、线上“一网通办”,让数据多跑路,让群众少跑腿,最大限度地为群众提供方便快捷优质的办事体验。
当前,线上办理“退休一件事”成为了越来越多办事群众的第一选择,截至目前,黟县“退休一件事”线上办件率已达58.97%,更多的人享受便捷贴心的优质服务,提升了群众的满意度和幸福感。