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黟县持续优化认证服务温情守护“夕阳红”

2026/03/06 9.0k 阅读 457 点赞

“奶奶,您看着手机,眨眨眼……好了,认证成功啦!”日前,在黟县渔亭镇黄小囡老人家中,96岁老人在工作人员的耐心指导下,顺利完成养老保险待遇领取资格认证。“现在真方便,不用出门就搞好了。”老人连连称赞。

一声温暖的叮嘱,一次简单的眨眼,便完成了过去可能要跑几里路的年度认证。在黟县,这样的暖心场景时常发生。为切实保障城乡居民养老保险待遇精准发放,守护好群众的“养老钱”,黟县坚持“数据跑路”与“脚步丈量”相结合,创新认证服务模式,让认证工作既有科技赋能的“精度”,更有民生服务的“温度”。

该县大力推广“皖事通”APP线上认证渠道,通过政策宣传、操作指引、代办协助等方式,引导群众足不出户完成人脸识别认证。截至目前,全县已有202名老人通过“指尖上的认证”享受了“零跑腿”的便利,大幅提升了认证便捷度与群众满意度。该县积极打通部门信息壁垒,推进数据共享互通,通过比对医保、殡葬火化、监狱服刑等6万余条外部数据,为2.07万名老人完成了“无打扰”静默认证。

与此同时,该县聚焦高龄、病重、残障等行动不便特殊群体,推行“上门办、贴心办、兜底办”服务,组织工作人员逐户上门办理认证,把便民窗口搬到群众家里,用贴心服务化解办事难题,彰显民生服务温度。

截至目前,全县已完成城乡居民养老保险资格认证2.11万人,认证率100%。从“静默认证”到“指尖办理”再到“温情叩门”,变的是形式,不变的是为民初心。下一步,黟县将持续优化认证服务模式,不断提升城乡居民养老保险经办服务水平,以更实举措、更优服务守护民生福祉,托起群众“稳稳的幸福”。

免责声明: 本文信息仅供参考,具体政策以官方最新发布为准。如有疑问,请拨打相关部门咨询电话或前往官方网站查询。

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!