为进一步提升社会保险基层经办服务水平，打通服务群众“最后一公里”，徽州区积极推进21个村（社区）人社综合服务平台标准化建设试点工作，倾力打造便民惠民“前沿阵地”。
延伸服务触角。改进城乡居民基本养老保险服务流程，加强基层平台建设，推进13项城乡居保业务下沉，经办服务延伸到村；梳理解决热点、难点问题5个，政策宣传深入到户1500余次；开设“绿色通道”，提供“适老化”等服务800余人次，帮办代办600余人次。
优化经办设施。服务场所至少配备1名工作人员，配齐电脑、打印机、高拍仪、社保卡和身份证读卡器等基础设备，实现群众服务“一网办理”。目前已为全区7个乡镇、48个村、4个城市社区铺设政务外网，开通城乡居民基本养老保险信息系统。
创新服务方式。配合乡镇协同开展城乡居民就业创业、职业培训、社会保障等人社相关服务147次，通过上门走访、电话访谈、手机短信、微信等渠道，多点发力推动城乡居保参保缴费、提档补缴工作，满足城乡居民“就近办”“多点办”需求。截至目前，全区城乡居民基本养老保险参保4.83万人。