AI旅行助手伴游功能升级！“智慧大脑”的背后，是一份沉甸甸的“人工匠心”

国庆中秋假期到来，黄山景区迎来新一轮客流高峰。许多游客在使用“黄山AI旅行助手”时发现，今年的伴游功能更加贴心：行程规划可精准估算家庭出游预算，AI识景能秒速生成专业讲解，还能获取实时的“十一”景区资讯……这些看似简单的功能升级，并非AI的“独自进化”，而是途马科技技术及运营团队历时数月精心打磨的成果。他们秉承用户思维，持续优化产品细节，让AI助手能更懂游客、更贴需求，让游客的每一步黄山之旅都更从容、更省心。假期前两天，AI旅行助手就服务了近6万名游客，解答了16万余次问题，促成订单交易2万余笔。

匠心打磨功能 AI旅行助手更安心

AI旅行助手的便捷，源于对用户体验细节的极致追求。为在“十一”期间提供更顺畅的行程规划服务，技术团队系统梳理了历史游客反馈，通过多轮脑暴会深入挖掘优化点，重新训练了行程规划大模型并在此基础上设计了全新的行程规划功能，使复杂的行程规划变得清晰直观，为游客安排行程提供了便利。

针对家庭游客，行程规划中的“预算计算调整”功能可自动整合门票、餐饮、交通、住宿等费用，个性化定制行程的同时简化了手动计算的麻烦；行程还支持自定义命名，规划完成后可一键保存专属行程卡，方便分享至朋友圈，提升出游仪式感。

不止于行程规划，AI识景功能也变得更“靠谱”。技术团队迭代了新一代图像识别模型，通过海量黄山实景图片进行训练，识别准确率有了明显提升。游客现在只需对准黄山的景观，即可获得相应的讲解信息。这份精准服务的背后，是研发人员对模型参数的反复调试与识别场景的持续校准。

构建立体宣传网让AI伴游触手可及

再智能的助手，若不能被游客轻松找到，也难以发挥价值。为此，途马科技提前布局“线上+线下”宣传网络，让AI服务主动“走近”游客。

在百度“黄山”城市名片中，“景区咨询”“门票预约”“山顶酒店”及“太平湖”“花山世界”等周边景点入口都已全部接入AI旅行助手小程序。游客在百度搜索“黄山”时一键即可跳转到AI平台，无需辗转多个平台进行繁琐操作。

与此同时，黄山景区换乘中心、门票预约处等重点场景的宣传物料也焕然一新。新版海报与展架不仅突出AI核心功能，更聚焦“行程规划”“附近洗手间查找”等游客高频需求。每一处物料的摆放、每一个二维码的清晰度，都经过实地测试与优化，确保游客在排队、候车时一眼可见、一扫即用。这份“随处可见”的贴心，源自对游客动线的细致洞察，也是AI服务真正落地的重要一环。