今年以来,休宁县人社局以“皖美社保·幸福养老”为主题,以“强扩面、促转型、防风险、优服务”为重点,“加减乘除”持续发力,不断提升职工基本养老保险转移接续服务水平,极大增强社保办事群众获得感、幸福感和满意度。截至目前,休宁县共办理职工基本养老保险关系转移接续199人,转移基金781.33万元,其中养老保险关系转入108人360.88万元,养老保险关系转出91人420.45万元。
加大宣传力度,扩大政策知晓范围。印发《职工基本养老保险关系转移接续政务服务指南》5000份,阐明办理条件、申报材料、办理方式、办理时限等,通过搭建咨询台、发放宣传材料、微信推文等方式,落实首问负责制和一次性告知制,答疑解惑,最大程度扩展职保转移政策知晓半径,绘好社保惠民政策受益同心圆。
简化办事流程,缩减业务完成时限。简化申报材料和办事流程,有效使用全国社保信息比对查询系统和人社部社会保险转移平台,打破内部业务壁垒,推动社保数据共享和协同管理,实现跨层级、跨地区、跨部门社保转移即时办、快速办;今年首次实现退役军人养老保险 “总对总”转移新模式,全流程“无纸化”联网办理,避免线下经办信息不对称、资金到账不及时、军地沟通渠道不畅、转移效率低下等问题,畅通退役军人“回家路”。
优化受理方式,倍增优质服务触感。便捷社会保险转移渠道,优化落实线下“一窗受理、全程通办”综合柜员制,实现社保转移即收即办;鼓励参保人足不出户自行线上申办,通过国家社保公共服务平台、掌上12333、微信小程序等多渠道灵活申报,申请人可自主实时掌握经办进度和办结情况。落实“局长走流程”,政务窗口领导轮岗坐班,人社窗口首席代表日巡指导等,让办事群众便捷享受优质社保服务。
强化警示教育,避除经办安全风险。坚持“分级负责、岗位制衡、系统赋权、风险可控”的原则,进一步落实社会保险风险防范制度,开展年度交叉轮岗,增设互斥权限,使用电子社保卡实名扫码登录,强化业务经办效能支撑。开展“以案四说”警示教育,组织学习《社会保险经办条例》和典型案例,守紧思想安全关卡,适时开展内控自查,强化社保基金安全管理。