今年以来,黄山区人力资源和社会保障局将党建工作与本职工作紧密结合,充分发挥党组织的领导核心作用和党员的先锋模范作用,聚焦“我为群众办实事”,全力推进政务服务上新台阶。
提质增效一窗办。实施综合柜员制改革,优化经办流程、精简证明材料、压缩办理时限,将“多窗口分散办理”变为“一窗综合受理”。每日安排值班领导和工作人员亮牌上岗,聚焦“多次跑”难点,实现绿色通道专窗受理,提供人社暖心服务。2024年以来,全区共有151 项社保业务实现“一窗”办理,社保经办服务效率较往年提高50 %以上。
服务用工多样化。深入实施“就业援助月”“生临企境”“招才引智”等各类线上线下活动,加大对重点群体的就业帮扶力度,组织开展线上线下各类就业招聘服务活动94场,服务企业656家次,发布用工岗位6498个;对接有用工需求的企业,通过‘点对点’的方式,将有务工求职意愿的村民送入企业,实现企业与求职者实现“无缝衔接”。
民生实事“一次办”。牢固树立群众利益无小事原则,办理企业职工退休时,在严格执行政策规定的基础上与退休职工主管部门、档案馆等充分沟通协调,分级审核,1—5月全区共办理退休271件,同比增长9.72%。
上门走访送政策。彻底打通服务群众“最后一公里”,主动融入企业,有效促进人社政策落实,今年以来进园区开展集中宣传2次,对全区144户企业进行走访,从劳动用工、社会保障、劳动关系等方面进行宣传;进村入户宣传8659人次,解答群众咨询8000余条,发放各类宣传单11000余份。