为切实做好困难群体社会保险帮扶工作，充分发挥城乡居民基本养老保险托底保障作用。2024年以来，黄山区以“困有所扶、老有所养”为着力点，聚焦靶向发力、精准施策、优效管理、暖心服务，“输血”缴费困难群体，扎实推进困难群体城乡居民基本养老保险费代缴工作。
宣传“角”上“早发力”。坚持从政策宣传入手，畅通宣传渠道，用接地气的语言，以喜闻乐见的方式线上线下同向发力，通过抖音新媒体、网络直播间、漫画趣解读、微信公众号、LED显示屏、春风行动招聘会、发放宣传手册、村村通小喇叭等载体，将惠民政策送入寻常百姓家，全面提升代缴政策宣传覆盖率和群众知晓率。今年来，共进村入户宣传8659人次，开展集中宣传23次，解答群众咨询8000余条，发放各类宣传单11000余份。
政策“点”上“强推进”。制定城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整“两项机制”，在整体提高最低缴费档次的情况下，专门为低保对象、特困人员、重度残疾等困难群体保留原政策框架下100元的最低缴费档次；建立部门沟通协调和信息共享机制，确保数据动态更新、及时代缴，坚决兜牢社保民生底线，有效实现“应参尽参、应发尽发、应代尽代”。截至目前，全区16周岁以上符合条件的代缴人员应参保2596人，已参保2596人，代缴率达100%。
联动“面”上“重精准”。按月与民政、乡村振兴、卫健、残联等部门进行实时数据比对，及时锁定符合代缴条件人员名单，做实人员台账，做到“三清”（人员分布清楚 、参保状态清楚 、未缴费原因清楚），实行区、乡镇、村三级追踪核查；力争做到困难群体应代尽代、不落一人。今年来，共为2596名困难人员代缴城乡居民基本养老保险费25.96万元，为符合领取条件的4600余名困难人员按时足额发放城乡居民基本养老保险待遇；切实让代缴人员幸福感、获得感“看得见”“摸得着”。
流程“线”上“优服务”。全面开通84个村（居）业务经办平台，为解决困难群体办事不便问题，全面优化业务流程，开通爱心窗口，开设“绿色通道”；整合区、乡（镇）、村资源组建服务小分队以“大数据+铁脚板”模式深入村组开展“一对一”帮扶，工作人员全程精准化、精细化上门服务，依托“网上办”“掌上办”数据平台，让困难群众足不出户享受资格认证、待遇发放等便捷服务，全面实现服务事项“零跑腿”，有效打通便民服务“最后一公里”。