随着手机嘀的一声，短信提醒工伤赔偿金已到账，张某及其儿子向工作人员连声道谢。一场因工伤赔偿持续了二个月的纠纷，在徽州区人力资源和社会保障局工伤认定工作人员的努力下划上了圆满的句号。

据了解，张某的妻子汪某在徽州区某公司工作，在下班途中发生交通事故导致其死亡且汪某并未参加工伤保险。因双方协商未果，张某委托律师向徽州区人社部门申请工伤认定。该公司在限期举证期间，申请人社部门对汪某的死亡赔偿给付事宜进行调解。一开始双方在赔偿金额上各不让步，矛盾多次激化。人社部门工作人员一方面对该申请案件进行相关工伤调查，另一方面分别对双方进行劝说，针对双方分歧，工作人员根据工伤保险相关法律法规对双方进行耐心细致调解，劝导双方换位思考，经过工作人员多次上门及电话疏导沟通，双方最终达成了一致，同时该公司以此次事件为鉴，主动为员工缴纳社会保险。

今年以来，徽州区人社部门始终把调解工作贯穿于工伤认定的全过程，坚持工伤调查和工伤调解“两不误”，积极开展工伤认定调解工作，用实际工作践行“我为群众办实事”的理念，彻底化解申请人与用人单位工伤认定的行政纠纷和民事赔偿纠纷，当事双方息讼止争，有效促进了劳动关系和谐稳定。

截至9月底，徽州区人力资源和社会保障局共受理工伤认定申请235件，已完成工伤认定169起，调解成功56件工伤认定争议案件，受到办事群众12345热线来信表扬两次。

下步，徽州区人力资源和社会保障局将继续扎实做好工伤认定工作，坚持做到细心、耐心和热心，切实维护受伤职工和用人单位的合法权益。