“以前听说办退休手续挺麻烦的,要跑好多趟,没想到今天来,一次性就办好了,实在太方便了”。5月11日上午,正在休宁县人社局窗口办理退休手续的企业职工叶先生说道。今年休宁县人社部门创新举措为民办实事,切实解决企业职工以往退休要多环节、多次跑的问题,实现企业职工退休“一件事一次办”。

实现人社窗口企业职工退休“一件事一次办”,该县人力资源和社会保障局多次牵头召开多部门专题协调会,规范业务流程,建立联系渠道和统一行动计划;开通皖事通办“退休养老”事项专门渠道,并在人社大厅设立了专用自助台;组织专门业务培训,加强前后台业务流程优化和协调配合;设计印发新的企业职工退休申请表。
今后,参保人员只需向人社综合窗口提交一次退休申请,在符合办理条件的情况下,就能办理企业职工养老保险待遇申领、职工医疗保险在职转退休申请、退休职工住房公积金提取、独生子女父母光荣证一次性奖励申领等多部门业务。解决参保人员各部门间来回申报,重复提交申请材料的问题,实现一次申请、一窗受理、一站服务、一体反馈,深受企业职工的好评。今年该县人社部门窗口1至4月共受理各项业务3132件,好评率达99.62%。