“人还没回到祁门县，在浙江嘉兴用手机登录支付宝APP，通过电话按祁门县人力资源和社会保障局窗口工作人员指引进行操作，不到5分钟就办理好了从嘉兴转回祁门县的养老保险关系接续手续。”外出务工的董先生惊叹社保经办业务高效便捷，政务服务工作人员服务热情周到。
“职工基本养老保险关系转移接续申请”是祁门县人社局窗口高频办理事项，也是群众比较关注的“操心事、揪心事”，关系到每一位参保群众切身利益。为保障流动就业人员社保权益，提升服务效能，祁门县人力资源和社会保障局窗口不断优化办事流程，提高服务意识，扎实推进养老保险关系转移接续工作。
开辟“转移联网”模式，方便社保转移。通过“国家社会保险公共服务平台”“掌上12333”“支付宝APP”等多种途径申请养老保险关系转移接续，极大地方便了办事群众。
做好“转移跟踪”服务，加快办理进度。通过对转移数据进行跟踪，对超过规定时间未办结的业务，工作人员主动对接外省、市社保经办机构，掌握相关情况，建立台账定期对接业务办理，直到业务办理完结。
强化“转移宣传”工作，提高群众知晓率。通过细心讲解、政策解答、印发转移接续宣传资料等方式，引导参保群众通过线上办理社保转移业务，解决群众“异地跑”“多地跑”问题，提高群众政策知晓率和满意度。