“太谢谢你们啦，工资到账了，钱虽不多，但是我总觉得心里不舒服，这下好了，我可以安心养胎了…”丁女士发来微信语音开心地说。

近日，休宁县人力资源和社会保障局劳动人事争议仲裁院接到一起电话申请。来电人丁女士反映在某茶饮店工作，老板少发了500元工资，要求维护自己合法权益。但目前丁女士已离职回老家安胎，不方便当面解决纠纷。

“民呼我为、接诉即办”，仲裁院工作人员立即启动“微信+调解”程序，向茶饮店老板核实有关情况，并向其宣传劳动法律法规，同时以案释法析理。随后，工作人员为双方建立微信交流群，三方视频连线方式，通过线上调解，促成双方达成电子调解协议，老板当即通过微信转账补发了工资。

2023年以来休宁县人力资源和社会保障局持续深化“一改两为”，坚持从“办小案、办小事、解小忧、帮小忙”四小工作做起，切实改作风、为民办实事，不断创新纠纷化解举措，全力营造和谐劳动关系，助推县域法治化宜商环境提速增力。